集客の7つのキーワード(店舗ビジネスにおけるマーケティングのヒント)
‟感動”を世界に広める、
最高のアドバイザー、
最強のコーポレーターであれ!
をスローガンに、
日々活動をしています。
外食・小売を得意分野として、
活動をしています。
マーケティングの
エッセンスを話す際に使っている
7つのキーワードをご紹介したい。
①業態力:マーケットの細分化
②立地・店づくり:立地条件
③商品力:品ぞろえ感・美味しさ
④価格力:予算のわかりやすさ
⑤販促力:新規客獲得力
⑥接客力:コンセプトにあった接客
⑦固定客力:再来店のための仕掛け
現場でやること、
店舗統括部門がやること、
商品部門がやること、
立地開発がやること、
それぞれが、意識して取り組み、
どれか一つは圧倒的な1番で、
すべて平均以上
にしていってほしい。
標準以下はダメ!!!
全てを
同時に実践することは難しいでしょう。
まずは、
自店舗を見つめなおして、
取り組める項目から、
優先順位をつけてから、
取り組み計画を立て、
実践に移してほしい。
動き始めるないと、
何も変化は生まれない。
「現状維持は、明らかな衰退である」
と、どこかで聞いたことがある。
意識して、
実践に移し、
キーワードを心に留めて、
「店」を「魅せ」に変えていってほしい!!!
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